UPT Pengembangan Bahasa Sukseskan Audit Surveilans ISO 9001:2015 & 21001:2018

UPT Pengembangan Bahasa IAIN Manado Sukses Jalani Audit Surveilans Sertifikasi ISO 9001:2015 dan 21001:2018

​Manado (12/11/2025) – Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pengembangan Bahasa IAIN Manado kembali menunjukkan komitmennya terhadap mutu layanan dan manajemen pendidikan dengan sukses menjalani Audit Surveilans Sertifikasi ISO 9001:2015 (Sistem Manajemen Mutu) dan ISO 21001:2018 (Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan).

​Kegiatan audit penting ini dilaksanakan pada tanggal 11–12 November 2025 di lingkungan UPT Pengembangan Bahasa IAIN Manado. Proses audit dipimpin langsung oleh Bapak Dr. Helmi Syaifuddin, M.Fil.I., CRMP, seorang Auditor ISO yang kompeten, untuk memastikan bahwa seluruh sistem dan prosedur kerja UPT Bahasa telah memenuhi standar internasional yang ditetapkan.

​Kepala UPT Pengembangan Bahasa, Bapak Dr. Muh Husni Mubarak, M.Pd.I, bersama seluruh tim inti UPT Bahasa, menyambut baik dan mendampingi auditor selama proses verifikasi berlangsung. Beliau menekankan bahwa audit ini merupakan momen penting untuk mengukur dan meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada seluruh stakeholder pendidikan.

​”Pencapaian ini adalah buah kerja keras dan komitmen seluruh tim UPT Bahasa untuk senantiasa menjaga dan meningkatkan standar mutu layanan. Sertifikasi ISO 9001 dan 21001 ini menjadi bukti nyata keseriusan kami dalam menyelenggarakan manajemen yang efektif dan layanan pendidikan bahasa yang unggul,” ujar Dr. Muh Husni Mubarak.

​Proses audit juga mendapat dukungan penuh dari Lembaga Penjaminan Mutu (LPM) IAIN Manado. Ketua LPM, Ibu Dr. Mutmainah, M.Pd, beserta tim turut hadir mendampingi dan memfasilitasi kelancaran seluruh rangkaian kegiatan audit, menunjukkan sinergi kuat antar unit dalam menjaga mutu di lingkungan IAIN Manado.

​Audit surveilans ini meliputi tinjauan mendalam terhadap berbagai aspek manajemen, mulai dari perencanaan, pelaksanaan program layanan bahasa, hingga evaluasi dan peningkatan berkelanjutan. Hasil dari audit ini akan menjadi dasar bagi UPT Pengembangan Bahasa untuk terus melakukan perbaikan dan inovasi demi mencapai layanan prima.

​Dengan terus dipertahankannya sertifikasi ISO ini, UPT Pengembangan Bahasa IAIN Manado diharapkan dapat semakin memperkuat posisinya sebagai unit pendukung akademik yang profesional dan terpercaya dalam pengembangan kompetensi bahasa di lingkungan kampus dan masyarakat luas.